Cambio obligatorio en Gmail para DGI

Nueva configuración obligatoria de Acceso en dos pasos

Tal como hemos estado notificando en las pasadas semanas, a partir del 30 de mayo de 2022, Google implementó una serie de modificaciones en sus servicios, las cuales son ajenas a la voluntad de ZetaSoftware, pero podrían afectar a las empresas que utilicen dichos servicios para el envío y recepción de Comprobantes Fiscales Electrónicos.


ESTO NO IMPLICA QUE DEBA CREAR UNA NUEVA CASILLA EN GMAIL O CAMBIAR DE CASILLA DE CORREO. SOLO DEBERÁ PROCEDER A REALIZAR ALGUNAS MODIFICACIONES EN LA CASILLA ACTUAL.


Según comunicado de Google, ya no se permite el acceso de aplicaciones de terceros vía el ingreso de una contraseña tradicional.
Esto significa que, de no realizar las modificaciones indicadas en este documento, ZetaSoftware no podrá ingresar a la casilla de correo que la empresa tiene para comunicación entre empresas con el fin de procesar los comprobantes emitidos o recibidos. Esto hará que su empresa incumpla con la normativa vigente al respecto. Deberá por lo tanto, leer y proceder como se especifica a continuación.

Índice

1-Identificar la casilla de correo utilizada

La casilla a configurar es aquella que su empresa informó como dirección de comunicación entre emisores en DGI.
Para determinar la misma acceda al Módulo de CFEs y luego haga clic en Ir al Módulo de CFEs

Image 21.jpg

Seleccione Configuración > Emisor > Correo entre emisores

Desde aquí podrá ver la casilla de correo utilizada y su contraseña.

Anote y almacene esta contraseña porque podrá seguir siendo necesaria.

Image 23.jpg

2-Iniciar sesión en Gmail y activar Acceso en dos pasos

Inicie sesión en Gmail con la casilla y contraseña correspondiente. Haga clic en el vértice superior derecho (Cuenta de Usuario), y seleccione la opción Gestionar tu cuenta de Google

1.jpg

Desde el menú lateral izquierdo seleccione Seguridad. Se muestran las opciones de las cuales debe seleccionar Iniciar sesión en Google > Verificación en dos pasos.
Luego, seleccione Empezar.

Image 5.jpg

Confirme la contraseña de acceso y haga clic en Siguiente.
Es probable que Gmail le solicite confirmar la contraseña en más de una oportunidad durante este proceso.

Image 7.jpg

Indique un número de celular y marque la opción Mensaje de Texto. Haga clic en Siguiente. Le llegará un SMS con un código de confirmación por parte de Gmail. Solo ingrese los números que recibió. Por ejemplo, si recibe el código G-234312 solo ingrese 234312.

Image 8.jpg

Ingrese el código recibido.
Al hacerlo se mostrará una imagen indicando que el mismo es correcto.
Seleccione Activar.

Nuevamente, desde el vértice superior derecho, seleccione el ícono de su usuario Gmail y luego Gestionar tu cuenta de Google.

1.jpg

Desde el menú lateral izquierdo seleccione Seguridad y en Iniciar sesión en Google, seleccione Contraseña de Aplicaciones.


Haga clic en Seleccionar aplicación y en el listado que se despliega, indique Otra (nombre personalizado).


Image 13.jpg

Escriba ZetaSoftware y haga clic en Generar.


Image 14.jpg

A continuación se mostrará la contraseña de aplicación generada. Aconsejamos copiar la misma, ya que es una contraseña única.

Finalice el proceso, haciendo clic en Hecho.
De no hacerlo, los cambios no serán guardados, se generará un error y deberá realizar todo el proceso nuevamente.


Image 15.jpg

3-Informar la nueva contraseña en su empresa en ZetaSoftware

Acceda nuevamente al Módulo de Facturación Electrónica y luego haga clic en Ir Al Módulo de CFEs

Image 21.jpg

Seleccione Configuración > Emisor > Correo entre emisores y escriba la nueva contraseña y haga clic en Confirmar.
Al escribir la contraseña, asegúrese de hacerlo sin espacios entre caracteres.

A manera de ejemplo, si la contraseña fuera 1234 5678 9012 3456, deberá escribir 1234567890123456

Image 35.jpg

Seleccione nuevamente Configuración > Emisor > Correo entre emisores y haga clic en Probar Conexión, tanto para POP3, como para SMTP.
Confirme los cambios.
En este punto, la casilla de correo ha quedado configurada para acceder con la nueva contraseña para aplicaciones.


IMPORTANTE:

Finalizado el preceso, deberá enviar a soporte@zetasoftware.com:

La casilla de correo
La contraseña habitual
La nueva contraseña generada

Image 24.jpg

En caso que no encuentre estas opciones en la casilla...

Si la casilla de correo es de dominio propio (en lugar de ser @gmail.com, es del tipo @suempresa.com.uy) y no logra ubicar las opciones mencionadas en este instructivo, deberá contactarse con el administrador del dominio.
Este usuario es quien deberá habilitarle las opciones que se mencionan en este instructivo.

Pasos a realizar por el administrador:

Iniciar sesión con su cuenta de dominio y acceder al panel de control Google Admin, desde admin.google.com

Hacer clic en Menú Principal y desde la opción Usuarios, seleccione el de desea actualizar.

En la sección Seguridad, debería ver que la verificación en 2 pasos se encuentra desactivada.
Haga clic en esa opción.

Haga clic en Cambie la configuración de seguridad.

Marque Permitir que los usuarios activen la verificación en 2 pasos.

Seleccione Activar.

Confirme los cambios.

Una vez el usuario Administrador le conceda este permiso, podrá generar la contraseña de aplicaciones.